Brand List คืออะไร? คุม PMax ไม่ให้กินคำแบรนด์

“ถ้า PMax ดู ROAS ดีมาก แต่ยอดส่วนใหญ่ไหลมาจากคนที่ค้นหาแบรนด์เราอยู่แล้ว ตัวเลขนั้นอาจไม่ได้บอกว่าแคมเปญหาลูกค้าใหม่เก่งจริง”

Brand List ใน Google Ads คือรายการแบรนด์ที่ผู้ลงโฆษณาสามารถสร้างไว้เพื่อใช้จัดการ Branded Traffic ในแคมเปญ Search และ Performance Max โดยเฉพาะกรณีที่ต้องการควบคุมว่าแคมเปญควรเกี่ยวข้องกับแบรนด์ไหน หรือไม่ควรไปแสดงกับคำค้นที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ไหน หัวข้อนี้สำคัญมากในยุคที่หลายธุรกิจใช้ Performance Max หรือ PMax แล้วเห็น Report ดูสวย เช่น ROAS สูง, CPA ต่ำ, Conversion เยอะ แต่พอขุดลึกลงไปอาจพบว่าแคมเปญกำลังกินยอดจากคำค้นแบรนด์ตัวเอง เช่น ชื่อบริษัท ชื่อสินค้า ชื่อคอร์ส หรือคำที่ลูกค้าตั้งใจค้นหาเราอยู่แล้ว ปัญหาคือ ถ้าเราไม่แยก Branded Traffic ออกจาก Non-brand Traffic ให้ชัด เราอาจเข้าใจผิดว่า PMax หรือ Search Campaign ทำงานเก่งมาก ทั้งที่บางส่วนเป็น Demand เดิมที่ลูกค้ารู้จักแบรนด์อยู่แล้ว แคมเปญไม่ได้สร้าง Demand ใหม่มากเท่าที่คิด Google อธิบายว่า Brand Settings ใช้จัดการ Branded Traffic ใน Search และ Performance Max ได้ โดย Brand Inclusion ทำให้ Search Campaign แสดงเฉพาะ Query ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่เลือก ส่วน Brand Exclusion ทำให้ Search หรือ Performance Max ไม่แสดงกับแบรนด์ที่ต้องการหลีกเลี่ยง อ่านข้อมูลทางการได้ที่ Google Ads Help เรื่อง About brand settings for Search and Performance Max อีกจุดที่น่าสนใจคือ Google ระบุว่า Brand List สามารถรวมแบรนด์ตัวเอง คู่แข่ง หรือแบรนด์ใน Google Ads library และสร้างในระดับบัญชีเพื่อนำไปใช้กับแคมเปญแต่ละตัวได้ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Google Ads Help เรื่อง Manage a brand list บทความนี้จะพาเข้าใจว่า Brand List คืออะไร ต่างจาก Negative Keyword อย่างไร ใช้ Brand Inclusion และ Brand Exclusion เมื่อไหร่ ทำไม PMax อาจกินยอดจากคำแบรนด์ และจะออกแบบโครงสร้างแคมเปญอย่างไรให้วัดผลไม่หลอกตัวเอง ถ้าต้องการเรียน Google Ads ตั้งแต่โครงสร้าง Search Ads, Performance Max, Conversion Tracking, Keyword Strategy และการอ่านผลแคมเปญแบบเป็นระบบ สามารถดูรายละเอียดได้ที่ คอร์ส Google Ads Beginner to Expert เพื่อเข้าใจการวางแผนแคมเปญแบบแยก Brand / Non-brand ได้ชัดขึ้น

Brand List คืออะไร

Brand List คือรายการแบรนด์ที่สร้างไว้ใน Google Ads เพื่อใช้กับ Brand Settings ของแคมเปญ โดยสามารถใส่ได้ทั้งแบรนด์ตัวเอง แบรนด์คู่แข่ง แบรนด์สินค้า แบรนด์พันธมิตร หรือแบรนด์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์โฆษณา ถ้าพูดให้ง่ายขึ้น Brand List คือ “ชุดรายชื่อแบรนด์” ที่ใช้บอก Google Ads ว่า แคมเปญนี้ควรจัดการกับคำค้นที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เหล่านี้อย่างไร เช่น ให้แสดงเฉพาะคำค้นที่เกี่ยวกับแบรนด์นี้ หรือไม่ให้แสดงกับคำค้นที่เกี่ยวกับแบรนด์นี้ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจหนึ่งอาจสร้าง Brand List ชื่อ “Own Brand” สำหรับแบรนด์ตัวเอง อีก List ชื่อ “Competitor Brand” สำหรับแบรนด์คู่แข่ง และอีก List ชื่อ “Partner Brand” สำหรับแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า จากนั้นนำไปใช้กับแต่ละแคมเปญตามกลยุทธ์ ประโยชน์ของ Brand List คือช่วยให้การจัดการ Branded Traffic ไม่ต้องพึ่งการกรอก Keyword แบบ Manual ทุกคำ เพราะคำค้นแบรนด์มักมีการสะกดผิด การเว้นวรรคหลายแบบ ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ชื่อย่อ ชื่อรุ่น และคำแปรผันจำนวนมาก

Branded Traffic คืออะไร และทำไมทำให้ Report หลอกตา

Branded Traffic คือ Traffic ที่เกิดจากคนค้นหาหรือมีพฤติกรรมเกี่ยวข้องกับแบรนด์อยู่แล้ว เช่น ค้นหาชื่อบริษัท ชื่อสินค้า ชื่อร้าน ชื่อคอร์ส ชื่อผู้ก่อตั้ง หรือชื่อบริการที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจ ตัวอย่าง Branded Query เช่น:

• ชื่อแบรนด์โดยตรง เช่น “DigitalD2M”
• ชื่อคอร์ส เช่น “คอร์ส Google Ads DigitalD2M”
• ชื่อสินค้า + ราคา
• ชื่อแบรนด์ + รีวิว
• ชื่อแบรนด์ + สมัครเรียน
• ชื่อแบรนด์ที่สะกดผิดหรือเว้นวรรคผิด

Traffic กลุ่มนี้มักมี Conversion Rate สูงกว่า Non-brand Traffic เพราะลูกค้ารู้จักแบรนด์อยู่แล้ว หรือมีความตั้งใจจะซื้อ/สมัคร/ติดต่ออยู่แล้ว ปัญหาคือ ถ้าแคมเปญ PMax หรือ Search ที่ตั้งใจให้หาลูกค้าใหม่กลับดึง Branded Traffic เหล่านี้ไปจำนวนมาก Report อาจดูดีเกินจริง เช่น PMax แสดง ROAS สูงมาก แต่เมื่อแยกดูอาจพบว่า Conversion จำนวนมากมาจากคนที่ค้นหาชื่อแบรนด์อยู่แล้ว แบบนี้ไม่ได้แปลว่า PMax สร้าง Demand ใหม่เก่งทั้งหมด แต่อาจเป็นการเก็บ Demand เดิมที่เกิดจากช่องทางอื่น เช่น SEO, Content, Word of Mouth, Facebook, TikTok หรือ Offline Branding ถ้าธุรกิจต้องการวางโครงสร้าง Campaign และ Funnel ให้แยกบทบาทของ Brand / Non-brand / Remarketing / Prospecting ได้ชัดขึ้น สามารถดูบริการที่เกี่ยวข้องได้ที่ บริการการตลาดออนไลน์

Brand Inclusion ใช้ทำอะไรใน Search Ads

Brand Inclusion คือการกำหนดให้ Search Campaign แสดงเฉพาะ Query ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่เราเลือกไว้ใน Brand List เหมาะกับกรณีที่ต้องการคุมแคมเปญให้โฟกัสเฉพาะคำค้นแบรนด์ ตัวอย่างการใช้งานจริงคือ การสร้าง Search Campaign สำหรับคำค้นแบรนด์โดยเฉพาะ เช่น Brand Campaign ที่ต้องการเก็บคนค้นหาชื่อบริษัท ชื่อสินค้า หรือชื่อคอร์สของเรา แล้วใช้ Brand Inclusion เพื่อช่วยให้แคมเปญโฟกัสเฉพาะกลุ่ม Query ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์นั้น ประโยชน์คือช่วยลดโอกาสที่ Brand Campaign จะไหลไปคำค้นกว้างเกินไป โดยเฉพาะเมื่อใช้ Broad Match หรือ AI Max ในบางกรณี เพราะระบบอาจขยายไปหาคำที่ดูเกี่ยวข้อง แต่ไม่ใช่ Branded Intent จริง ๆ อย่างไรก็ตาม Brand Inclusion ไม่ได้แปลว่าไม่ต้องดู Search Terms อีกเลย เพราะการตั้งค่าแบบนี้ยังต้องตรวจสอบคำค้นจริงเป็นระยะ เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญไม่ได้ดึงคำที่ไม่ตรงเจตนามาใช้จ่ายงบโดยไม่จำเป็น

Brand Exclusion ใช้ทำอะไรใน Search และ PMax

Brand Exclusion คือการกำหนดว่าแคมเปญไม่ควรแสดงกับ Query ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่เราเลือกไว้ โดย Google ระบุว่า Brand Exclusions ใช้ได้กับ Search และ Performance Max Campaigns ในมุมใช้งานจริง Brand Exclusion เหมาะมากกับการกัน PMax ไม่ให้ไปกินยอดจากคำค้นแบรนด์ตัวเอง เพราะถ้าเราต้องการวัดว่า PMax หาลูกค้าใหม่ได้ดีแค่ไหน ก็ควรลดการปะปนกับ Demand ที่มาจากคนที่ตั้งใจค้นหาแบรนด์เราอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น ถ้าธุรกิจมี Brand Campaign แยกไว้ต่างหากใน Search และอยากให้ PMax ทำหน้าที่หาลูกค้าใหม่หรือขยาย Demand มากกว่าเก็บคนที่รู้จักแบรนด์อยู่แล้ว ก็สามารถใช้ Brand Exclusion เพื่อกันแบรนด์ตัวเองออกจาก PMax ได้ อีกกรณีคือการกันแบรนด์คู่แข่งหรือแบรนด์ที่ไม่อยากเกี่ยวข้อง เช่น บางธุรกิจไม่ต้องการให้ PMax ไปแสดงกับ Query ที่เกี่ยวกับแบรนด์คู่แข่ง เพราะอาจทำให้ Traffic ไม่ตรงกลยุทธ์ หรือมีประเด็นด้านข้อความโฆษณาและความเข้าใจผิดของผู้ใช้ Google มีคู่มือแยกสำหรับการ Apply Brand Exclusions ให้กับ Performance Max หรือ Search Campaigns สามารถดูได้ที่ Google Ads Help เรื่อง Apply brand exclusions to Performance Max or Search campaigns

Brand List ต่างจาก Negative Keyword อย่างไร

หลายคนอาจสงสัยว่า ถ้าไม่อยากให้แคมเปญแสดงกับคำแบรนด์ ทำไมไม่ใส่ Negative Keyword ไปเลย คำตอบคือ Negative Keyword ยังมีประโยชน์ แต่ Brand List ถูกออกแบบมาเพื่อจัดการ “แบรนด์” โดยเฉพาะ และช่วยครอบคลุมคำแปรผันของแบรนด์ได้ดีกว่าการไล่กรอกคำเองทั้งหมด ตัวอย่างเช่น แบรนด์หนึ่งอาจมีการค้นหาหลายรูปแบบ ทั้งชื่อเต็ม ชื่อย่อ ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ สะกดผิด เว้นวรรคผิด ใส่คำว่า review, price, coupon, near me หรือชื่อรุ่นสินค้า การใช้ Negative Keyword อย่างเดียวอาจต้องไล่ใส่หลายสิบหรือหลายร้อยคำ แต่ Brand List จะช่วยจัดกลุ่มแบรนด์เป็นหน่วยเดียว ทำให้การนำไปใช้กับ Brand Inclusion หรือ Brand Exclusion เป็นระบบมากขึ้น โดยเฉพาะในบัญชีที่มีหลายแคมเปญ หลายประเทศ หลายภาษา หรือมีหลายแบรนด์ในพอร์ตเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ไม่ได้แปลว่า Brand List แทน Negative Keyword ได้ทั้งหมด ในงานจริงควรใช้คู่กัน เช่น ใช้ Brand List เพื่อคุมภาพรวมของแบรนด์ และใช้ Negative Keyword เพื่อกันคำเฉพาะที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น “ฟรี”, “สมัครงาน”, “ร้องเรียน”, “มือสอง” หรือคำที่สร้าง Lead คุณภาพต่ำ

ทำไม PMax อาจกินยอดจากคำแบรนด์

Performance Max เป็นแคมเปญที่ทำงานข้ามช่องทางของ Google และใช้สัญญาณหลายอย่างเพื่อหา Conversion ดังนั้นถ้าบัญชีมี Brand Demand อยู่แล้ว เช่น คนค้นหาแบรนด์เยอะ คนเคยเข้าเว็บเยอะ หรือมีข้อมูลลูกค้าเก่าในระบบ PMax อาจมีแนวโน้มเก็บ Conversion จากกลุ่มที่มีโอกาสซื้อสูงอยู่แล้ว ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ PMax ผิดเสมอไป เพราะระบบถูกออกแบบให้หา Conversion ตามเป้าหมาย แต่ปัญหาอยู่ที่คนอ่าน Report ถ้าเราไม่รู้ว่าส่วนไหนเป็น Brand Demand เดิม และส่วนไหนคือ Demand ใหม่ที่แคมเปญช่วยสร้างจริง เราอาจตัดสินใจผิด เช่น เพิ่มงบ PMax เพราะเห็น ROAS สูง ทั้งที่แคมเปญอาจแค่เก็บยอดจากคนที่กำลังจะซื้ออยู่แล้ว วิธีคิดที่ดีกว่าคือแยกบทบาทให้ชัด:

• Brand Search Campaign: ใช้เก็บคนที่ค้นหาแบรนด์โดยตรง
• Non-brand Search Campaign: ใช้หาคนที่ค้นหาปัญหา สินค้า หรือบริการ แต่ยังไม่ได้เจาะจงแบรนด์เรา
• Performance Max: ใช้ขยายโอกาสในหลายช่องทาง โดยต้องตรวจว่ากิน Brand Demand มากเกินไปหรือไม่
• Remarketing / Demand Gen: ใช้ต่อยอดคนที่เคยมีปฏิสัมพันธ์ แต่ยังไม่ซื้อ

ถ้าต้องการใช้ AI ช่วยอ่าน Report, แยก Brand / Non-brand, สรุป Search Terms และหา Insight จาก Performance Max สามารถต่อยอดได้จาก คอร์ส AI Driven Marketing & Advertising

BRAND Framework สำหรับคุมคำแบรนด์ใน Google Ads

Framework เฉพาะบทความนี้คือ BRAND Framework ใช้สำหรับวางระบบ Brand List, Brand Inclusion และ Brand Exclusion ให้แคมเปญวัดผลได้จริงขึ้น ไม่ใช่ให้ Report ดูดีแต่ตีความผิด

1. B – Brand Mapping: รวบรวมแบรนด์ตัวเอง แบรนด์สินค้า ชื่อรุ่น ชื่อคอร์ส ชื่อบริษัท และชื่อที่ลูกค้าใช้ค้นหาจริง
2. R – Role Separation: แยกบทบาทของ Brand Campaign, Non-brand Campaign และ PMax ให้ชัดว่าแต่ละแคมเปญทำหน้าที่อะไร
3. A – Apply Settings: ใช้ Brand Inclusion กับ Search Campaign ที่ต้องการโฟกัสคำแบรนด์ และใช้ Brand Exclusion กับ PMax/Search ที่ไม่ต้องการกินคำแบรนด์
4. N – Non-brand Measurement: วัดผล Non-brand แยกจาก Brand เพื่อดูว่าธุรกิจได้ลูกค้าใหม่จริงหรือไม่
5. D – Decision Review: รีวิวผลหลังใช้ Brand List ว่า CPA, ROAS, Conversion Volume และ New Customer Value เปลี่ยนอย่างไร

วิธีนำไปใช้จริงคือ เริ่มจาก Export Search Terms และ Campaign Report มาดูว่ามีคำแบรนด์ปะปนอยู่ตรงไหน จากนั้นสร้าง Brand List แยกตามกลุ่ม เช่น Own Brand, Competitor Brand, Product Brand แล้วค่อยเลือกว่าจะใช้ Inclusion หรือ Exclusion กับแคมเปญไหน ถ้าธุรกิจต้องการให้ทีมช่วยวางโครงสร้าง Google Ads, วิเคราะห์ Search Terms, แยก Brand/Non-brand และปรับ Performance Max ให้สัมพันธ์กับ Funnel จริง สามารถดูรายละเอียดได้ที่ บริการรับทำโฆษณา Facebook, TikTok และ Google Ads

Masterclass 3 กล่องสำหรับ Brand List

Masterclass 1: PMax ROAS สูง อาจไม่ได้แปลว่าหาลูกค้าใหม่เก่ง

Masterclass 2: Brand Inclusion เหมาะกับการคุม Brand Search ให้สะอาด

Masterclass 3: ยิงคู่แข่งทำได้ แต่ต้องระวัง Trademark และข้อความโฆษณา

ตาราง Use Case ของ Brand List

ตารางนี้เป็นแนวทางตั้งต้น แต่การใช้งานจริงต้องดูเป้าหมายธุรกิจด้วย เพราะบางบัญชีอาจต้องการให้ PMax เก็บ Brand Demand เพื่อปิดยอดรวมให้ได้มากที่สุด ขณะที่บางบัญชีต้องการแยก Brand ออกเพื่ออ่านผลการหาลูกค้าใหม่ให้ชัดขึ้น

Danger Zone: จุดพลาดของการคุม Brand Traffic

ข้อผิดพลาดที่ 1: เห็น PMax ROAS สูงแล้วเพิ่มงบทันที
คำอธิบายคือ PMax อาจได้ Conversion จากคำค้นแบรนด์เดิม ผลเสียคือเพิ่มงบให้แคมเปญที่อาจไม่ได้สร้างลูกค้าใหม่จริง แนวทางคือแยกวิเคราะห์ Brand / Non-brand ก่อนตัดสินใจเพิ่มงบ

ข้อผิดพลาดที่ 2: ไม่แยก Brand Campaign ออกจาก Non-brand Campaign
ถ้าเอาคำแบรนด์และคำทั่วไปไว้ในแคมเปญเดียวกัน ค่า CPA และ ROAS จะตีความยาก ผลเสียคือไม่รู้ว่าช่องทางไหนหาลูกค้าใหม่จริง แนวทางคือแยก Campaign ตามเจตนาการค้นหา

ข้อผิดพลาดที่ 3: ใช้ Negative Keyword อย่างเดียวโดยไม่สร้าง Brand List
คำแบรนด์มีคำแปรผันจำนวนมาก เช่น สะกดผิด ภาษาไทย อังกฤษ ชื่อย่อ หรือชื่อรุ่น ผลเสียคือกันไม่ครบหรือจัดการยาก แนวทางคือใช้ Brand List เป็นโครงหลัก และใช้ Negative Keyword เสริมในคำเฉพาะ

ข้อผิดพลาดที่ 4: Exclude Brand ออกหมดโดยไม่ดูผลรวมธุรกิจ
บางธุรกิจยังต้องการให้ PMax ช่วยเก็บ Brand Demand เพื่อปิดยอดรวม ผลเสียคือถ้า Exclude แบบไม่คิด อาจทำให้ Conversion รวมตก แนวทางคือทดสอบเป็นช่วงเวลาและดูผลเทียบก่อน/หลัง

ข้อผิดพลาดที่ 5: ยิงคำคู่แข่งโดยใช้ข้อความเสี่ยงเข้าใจผิด
การใช้ Competitor Keyword ต้องระวังเรื่อง Trademark และความโปร่งใสของข้อความโฆษณา ผลเสียคืออาจโดนร้องเรียนหรือทำให้แบรนด์เสียภาพลักษณ์ แนวทางคือสื่อสารจุดต่างของเราโดยไม่ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดว่าเกี่ยวข้องกับคู่แข่ง

Checklist ก่อนใช้ Brand List

• รวบรวมชื่อแบรนด์ตัวเองทั้งภาษาไทย อังกฤษ ชื่อย่อ และคำสะกดผิดที่พบบ่อย
• แยก Brand List สำหรับ Own Brand, Competitor Brand และ Partner Brand
• ตรวจ Search Terms ว่ามีคำแบรนด์ปะปนใน PMax หรือ Non-brand Campaign มากแค่ไหน
• สร้าง Brand Campaign แยกสำหรับคำค้นแบรนด์ตัวเอง
• ใช้ Brand Inclusion กับ Search Campaign ที่ต้องการโฟกัส Branded Query
• ใช้ Brand Exclusion กับ PMax เมื่อต้องการวัดผล Non-brand หรือ New Customer ให้ชัดขึ้น
• ไม่ใช้ Brand Exclusion แบบรีบตัดสินใจโดยไม่ดู Conversion รวมก่อนและหลัง
• ตรวจว่า Negative Keyword ยังจำเป็นสำหรับคำเฉพาะที่ Brand List ไม่ครอบคลุม
• แยก Report ระหว่าง Brand, Non-brand, Competitor และ Remarketing
• ระวังข้อความโฆษณาเมื่อทำ Competitor Keyword ไม่ให้ผู้ใช้เข้าใจผิด
• วัดคุณภาพ Conversion ไม่ใช่ดูแค่จำนวน Conversion หรือ ROAS รวม
• รีวิวผลหลังปรับ Brand Settings อย่างน้อย 2–4 สัปดาห์ก่อนสรุปผล

FAQ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Brand List

Brand List คืออะไรใน Google Ads

Brand List คือรายการแบรนด์ที่สร้างไว้ใน Google Ads เพื่อใช้กับ Brand Settings เช่น Brand Inclusion และ Brand Exclusion ช่วยจัดการ Branded Traffic ใน Search และ Performance Max ให้เป็นระบบมากขึ้น

Brand Inclusion กับ Brand Exclusion ต่างกันอย่างไร

Brand Inclusion คือให้ Search Campaign แสดงเฉพาะ Query ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่เลือก ส่วน Brand Exclusion คือกันไม่ให้ Search หรือ Performance Max แสดงกับ Query ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่ไม่ต้องการ

ควร Exclude แบรนด์ตัวเองออกจาก PMax เสมอไหม

ไม่จำเป็นเสมอไป ขึ้นกับเป้าหมาย ถ้าต้องการวัดการหาลูกค้าใหม่หรือ Non-brand Demand ให้ชัดขึ้น การ Exclude แบรนด์ตัวเองอาจช่วยได้ แต่ถ้าเป้าหมายคือยอดขายรวมสูงสุด อาจต้องทดสอบก่อนตัดสินใจ

Brand List แทน Negative Keyword ได้ไหม

แทนได้บางส่วนแต่ไม่ทั้งหมด Brand List เหมาะกับการจัดการแบรนด์และคำแปรผันของแบรนด์ ส่วน Negative Keyword ยังจำเป็นสำหรับคำเฉพาะที่ไม่เกี่ยวข้องหรือสร้าง Lead คุณภาพต่ำ

ยิงคำค้นคู่แข่งผิดนโยบายไหม

ขึ้นกับวิธีใช้งานและข้อความโฆษณา การยิงคำที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งต้องระวังเรื่อง Trademark และไม่ควรทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดว่าแบรนด์ของเราเกี่ยวข้อง เป็นตัวแทน หรือเป็นเจ้าของแบรนด์คู่แข่ง

สรุป

Brand List เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับคนทำ Google Ads ที่ต้องการอ่านผลแคมเปญให้แม่นขึ้น โดยเฉพาะบัญชีที่ใช้ Search และ Performance Max พร้อมกัน เพราะช่วยจัดการ Branded Traffic ได้เป็นระบบมากกว่าการไล่กรอก Keyword เองทุกคำ ประเด็นสำคัญคือ อย่าดูแค่ ROAS หรือ CPA รวมของ PMax แล้วสรุปว่าแคมเปญหาลูกค้าใหม่ได้ดีทันที เพราะถ้ายังไม่ได้แยก Brand / Non-brand ตัวเลขอาจปน Demand เดิมที่ลูกค้ารู้จักแบรนด์อยู่แล้ว Brand Inclusion เหมาะกับการคุม Brand Search ให้สะอาด ส่วน Brand Exclusion เหมาะกับการกันคำแบรนด์ออกจาก PMax หรือ Search Campaign ที่ไม่ต้องการให้แสดงกับแบรนด์นั้น แต่การใช้ต้องดูเป้าหมายธุรกิจ ไม่ใช่ใส่ทุกอย่างแบบตายตัว ถ้าต้องการให้ทีมช่วยวางโครงสร้าง Google Ads, Performance Max, Brand / Non-brand Report และระบบวัดผลที่เชื่อมกับยอดขายจริง สามารถดูตัวอย่างงานได้ที่ ผลงาน Digital Marketing และ Online Advertising

DigitalD2M — วางกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ โฆษณา และระบบ AI Marketing ให้ธุรกิจเติบโตอย่างวัดผลได้